Dalla pubblicità al marketing conversazionale: “Dramatic shift in marketing reality”.
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Come ben sappiamo, parametro importante per il successo di un’azienda è la condivisione della mission, dei valori e degli obiettivi della stessa tra tutti i suoi componenti.
L’Intranet aziendale, utilizzando protocolli e standard Internet, crea un ambiente comune ed è quindi lo strumento ideale per la diffusione immediata delle informazioni, con conseguente trasparenza dei processi, condivisione delle conoscenze, riduzione del lavoro inutile e rafforzamento della capacità di controllo del centro aziendale sull’intera attività dell’impresa.
Le aziende che desiderano sviluppare relazioni con clienti, partners o future risorse stanno sempre più esplorando nuove strade: dalla brochure patinata e dal sito vetrina (che presentano un mondo ideale ma poco coinvolgente per un pubblico alla ricerca di trasparenza e autenticità) si sta arrivando all’era della conversazione, che rende il lettore un partner nello scambio di informazioni.
Il blog aziendale è una di queste nuove strade: un canale a flusso continuo tra l’impresa, i suoi dirigenti, il contesto, il mercato.
