Per fare in modo che i visitatori diventino clienti, il designer deve considerare le esigenze e gli interessi dell’utente come punto di partenza assoluto. Questo significa che bisogna creare un massimo di online-experience – ovvero offrire all’utente esattamente ciò che cerca visitando il sito, in maniera veloce e precisa.
Ma in pratica come si fa? Quali fattori influiscono sull’user experience? Quali fattori sono sopravvalutati? E che cosa dovrebbe considere il designer per quanto riguarda l’user experience?
Il LinkBait è una strategia che porta link ad un sito grazie ai contenuti in esso pubblicati, suscitando interesse, polemica o fornendo informazioni. LinkBait è il contenuto specialmente scritto per educare, intrattenere o interessare il vostri lettori e/o potenziali clienti. Questi contenuti creano “buzz”, e il buzz si diffonde viralmente da sito a sito in forma di links e commenti che gli utenti scrivono su quanto è stato pubblicato sul vostro sito. Questi inbound links vengono usati dagli algoritmi dei motori di ricerca per dare ranking al sito web: più alto è il ranking – più alto è il posizionamento – più alto è il traffico che arriva sul vostro sito: più visitatori che creano più buzz che crea ancora più visitatori.
Le aziende che desiderano sviluppare relazioni con clienti, partners o future risorse stanno sempre più esplorando nuove strade: dalla brochure patinata e dal sito vetrina (che presentano un mondo ideale ma poco coinvolgente per un pubblico alla ricerca di trasparenza e autenticità) si sta arrivando all’era della conversazione, che rende il lettore un partner nello scambio di informazioni.
Il blog aziendale è una di queste nuove strade: un canale a flusso continuo tra l’impresa, i suoi dirigenti, il contesto, il mercato.
Ieri sera grande festa di gala al teatro le Muse di Ancona organizzato da bloom per il gruppo Santarelli, che presentava il nuovo complesso residenziale di villaggio urbano integrato Il Cardeto.
Sono preferibili le barre di navigazione orizzontali o quelle verticali? Dove posizionare i labels nei forms – sopra il campo di input o a sinistra? Come inserire icone efficienti nel layout ? Se non si è sicuri della riuscita di una bozza grafica, non ci si deve affidare alla propria intuizione: le proprie preferenze e convinzioni non coindidono sempre con quelle degli utenti.
